传统的远程客户是借助邮寄故障设备的方法来恢复数据的,但是在邮寄的过程中,因不可避免的震动有可能造成对故障设备的进一步损害。为避免邮寄的过程的二次损坏,月欣数据拯救中心特提供远程在线数据恢复服务,说明如下:
服务说明:
由数据恢复工程师利用远程控制软件,对客户丢失的数据进行恢复。客户需要具有一台接入互联网的电脑。
服务范围:
1、病毒破坏导致的文档丢失或引导区损坏;
2、误操作删除或覆盖数据;
3、分区表异常导致的数据丢失;
4、格式化或分区导致无法访问等情况的数据恢复;
5、其他软件故障;
6、其他数码设备的数据恢复(远程仅限于软件级别的故障恢复)。
详情请咨询三亚月欣数据拯救中心,电话:0898-38285220 QQ: 652561046
注意事项:
硬盘一旦发生了逻辑故障,一定不要在故障盘上进行盲目的操作,否则可能会使系统数据受到进一步的破坏,增加数据恢复的难度,甚至造成完全不可恢复。特别提请注意:1.不要对故障盘进行任何写操作。2.如果在启动系统时,系统自动调用了磁盘修复程序,一定要及时终止此操作,最大限度地保护故障盘的原始状况。
操作流程:
一、如果客户决定让我们为您进行远程硬盘数据恢复,请下载《硬盘故障报修单》,详细填写后,传真给我们(传真:0898-38285230),或作为附件发到我们的电子邮箱(E-mail:652561046@qq.com);也可以电话(电话:0898-38285220)与我们联系,我们将《硬盘故障报修单》发到您的电子邮箱或通过QQ发送给您(服务专用QQ: 652561046 )。
二、我们的技术人员在分析了您的《硬盘故障报修单》以后,会将分析结果及时通过邮件告诉您,同时借助QQ以在线的方式详细指导您的操作。
三、客户按我们提供的操作方法设置好计算机以后,电话通知我们,我们将进行数据提取。注意:在整个操作过程中,您的计算机必须一直在线,否则远程控制环境将被切断,我们的工作就必须重新开始。提取数据的时间由您的硬盘的大小、您的上网环境和网速的快慢所决定,此过程请您耐心等待。
四、在提取了故障数据以后,我们的技术人员会电话通知您,这时您就可以关机了。
五、我们的技术人员在对数据进行处理以后,会将可以恢复的结果及数据恢复服务费报价发到您的电子邮箱或者QQ上。在您对数据恢复结果及服务费报价审查确认后,请按我们提供的服务价格将款汇入我们指定的银行账户,然后电话通知我们。
六、我们在确认订金到帐后,技术人员即开始为您进行数据恢复。
七、数据恢复完成后,我们将提供数据样本供您验证。您对数据样本确认后,将完整的恢复数据以QQ在线的方式转交给您,或根据您的需要刻成光盘邮寄给您。
八、我们将为您的数据严格保密,保证不让第三方得到您的数据信息。
附件:硬盘故障报修单